Aviso legal
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web:
La titularidad del sitio web https://novaloma.com/ en adelante, el Sitio Web, corresponde a:
Titular: María Carrasco
NIF: 46939743D
Nombre comercial: Novaloma
Dirección: Calle Mediterráneo, Alcorcón, España
Email de contacto: support@novaloma.com
El presente Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información sobre los productos comercializados por Novaloma y permitir su compra online a través de la tienda.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Objeto de las condiciones
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso, en adelante, las Condiciones, es regular el acceso, navegación y utilización del Sitio Web.
A los efectos de estas Condiciones, se entenderá como Sitio Web tanto la apariencia externa de los interfaces de pantalla, de forma estática y dinámica, como todos los elementos integrados en el mismo, incluyendo textos, imágenes, vídeos, gráficos, diseños, estructura, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos, servicios y cualesquiera otros elementos disponibles a través de https://novaloma.com/.
Novaloma se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenidos y servicios del Sitio Web, siempre respetando la normativa aplicable.
El acceso al Sitio Web tiene carácter libre y, por regla general, gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a internet que corresponda al proveedor de acceso contratado por el Usuario.
La compra de productos a través del Sitio Web podrá requerir que el Usuario facilite determinados datos personales y de contacto, de conformidad con lo establecido en la Política de privacidad de Novaloma.
El Usuario
El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de las presentes Condiciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal de obligado cumplimiento.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, y en particular se compromete a no utilizarlo:
• Con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Para dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web.
• Para impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de otros usuarios.
• Para introducir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda dañar sistemas informáticos.
• Para vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad, imagen o cualquier otro derecho de Novaloma o de terceros.
El Usuario será responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que facilite a través de los formularios del Sitio Web, del proceso de compra o de cualquier otro medio de contacto.
El mero acceso al Sitio Web no supone por sí mismo el establecimiento de una relación comercial entre Novaloma y el Usuario, salvo cuando se formalice una compra o contratación a través de la tienda online.
El Sitio Web se dirige principalmente a usuarios mayores de edad residentes en España o que accedan desde territorio español. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para utilizar el Sitio Web y, en su caso, realizar compras.
III. CONDICIONES DE COMPRA
La compra de productos a través del Sitio Web se regirá por las condiciones comerciales mostradas en cada momento durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido, el Usuario podrá revisar los productos seleccionados, el precio, los impuestos aplicables, los gastos de envío, si los hubiera, y cualquier otro dato relevante del pedido.
Una vez realizado el pedido, el Usuario recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra.
Novaloma se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de disponibilidad del producto, imposibilidad logística, sospecha de fraude, error técnico o cualquier otra causa justificada. En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se procederá al reembolso del importe correspondiente por el mismo medio de pago utilizado, salvo que se acuerde otro método válido.
Los productos, precios, promociones y condiciones disponibles en el Sitio Web podrán modificarse en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
IV. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las condiciones de envío, plazos estimados de entrega y costes aplicables se indican en la Política de envío disponible en el Sitio Web.
Actualmente, Novaloma realiza envíos a España. El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, salvo que se indique otro plazo durante el proceso de compra o en la ficha del producto.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, campañas especiales, festivos, periodos de alta demanda o causas ajenas a Novaloma.
Las devoluciones se regirán por la Política de reembolso publicada en el Sitio Web.
Novaloma ofrece una política de devolución de 30 días desde la recepción del pedido, de acuerdo con las condiciones indicadas en su Política de reembolso.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando resulte aplicable la normativa de consumidores y usuarios, el Usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en los términos legalmente establecidos para compras a distancia.
En caso de envío de bienes al consumidor, el riesgo de pérdida o deterioro se transmite al consumidor cuando este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiere la posesión material del producto.
V. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Novaloma realiza sus mejores esfuerzos para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. No obstante, no garantiza la disponibilidad, continuidad o ausencia de errores en el acceso al Sitio Web, sus contenidos o servicios.
Novaloma no será responsable de interrupciones, errores, fallos técnicos, caídas del servicio, incompatibilidades, virus informáticos, daños en sistemas, pérdida de datos o cualquier otra incidencia derivada del uso del Sitio Web, salvo en aquellos casos en los que legalmente no pueda excluirse dicha responsabilidad.
Tampoco será responsable de los daños que puedan derivarse de un uso inadecuado del Sitio Web por parte del Usuario.
Novaloma podrá suspender temporalmente el acceso al Sitio Web por motivos de mantenimiento, actualización, mejora, seguridad o causas técnicas.
VI. POLÍTICA DE ENLACES
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web, plataformas o servicios gestionados por terceros, como proveedores de pago, plataformas logísticas, redes sociales, herramientas tecnológicas, servicios de Shopify u otros servicios relacionados con la actividad de la tienda.
Novaloma no controla ni se responsabiliza del contenido, funcionamiento, disponibilidad, exactitud, legalidad o políticas de privacidad de los sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces desde el Sitio Web.
La inclusión de enlaces externos no implica que Novaloma recomiende, apruebe o asuma responsabilidad sobre los contenidos, productos, servicios o informaciones ofrecidos por dichos terceros.
El Usuario accede a dichos sitios web bajo su propia responsabilidad y deberá revisar sus correspondientes condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies.
El Usuario o tercero que desee establecer un enlace desde otra página web al Sitio Web de Novaloma deberá tener en cuenta lo siguiente:
• No se permite la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web sin autorización expresa de Novaloma.
• No se permite realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Novaloma, su Sitio Web, productos o servicios.
• El establecimiento del enlace no implicará la existencia de relación alguna entre Novaloma y el titular del sitio web desde el que se realice el enlace.
• El sitio web desde el que se establezca el enlace no deberá contener contenidos ilícitos, contrarios a la moral, al orden público o que puedan dañar la imagen de Novaloma.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Novaloma, por sí o como parte cesionaria, es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de los elementos contenidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, imágenes, fotografías, gráficos, vídeos, diseños, estructura, logotipos, marcas, combinaciones de colores, código, software y demás elementos necesarios para su funcionamiento.
Todos los derechos están reservados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización previa y expresa de Novaloma.
El Usuario podrá visualizar, imprimir, copiar o almacenar elementos del Sitio Web exclusivamente para su uso personal y privado, siempre que no suprima, altere o manipule ningún dispositivo de protección, aviso legal, copyright, marca o sistema de seguridad.
El nombre comercial Novaloma, así como sus logotipos, diseños, eslóganes, nombres de productos, imágenes y elementos identificativos, no podrán ser utilizados sin autorización previa y expresa de Novaloma.
Si el Usuario o un tercero considera que alguno de los contenidos del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial, podrá comunicarlo a Novaloma a través del email de contacto indicado en este Aviso legal.
VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se regirá por lo establecido en la Política de privacidad de Novaloma, disponible en el Sitio Web.
El Usuario puede consultar dicha Política de privacidad para obtener información sobre qué datos se recogen, con qué finalidad se tratan, durante cuánto tiempo se conservan, con quién pueden compartirse y cómo puede ejercer sus derechos.
IX. USO DE COOKIES
El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del Sitio Web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.
El Usuario puede obtener más información y gestionar sus preferencias a través de la Política de cookies o del panel de preferencias de cookies disponible en el Sitio Web.
X. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso legal y Condiciones Generales de Uso se regirán por la legislación española.
En caso de controversia relacionada con el acceso, navegación o uso del Sitio Web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.
XI. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
Novaloma se reserva el derecho de modificar el presente Aviso legal y Condiciones Generales de Uso para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos, comerciales, operativos o de funcionamiento del Sitio Web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en el Sitio Web.
XII. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso legal y Condiciones Generales de Uso, puede ponerse en contacto con Novaloma a través de:
Email: support@novaloma.com
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